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O maior sistema de proteção contra hackers do mundo, previne em 99,9% crimes de hackers. A LIVEPERSON utiliza a tecnologia HACKER SAFE para blindar seus servidores contra ataques de hackers.
Vantagens da parceria LivePerson - Hacker Safe/
Site Blindado  »

“Quando utilizamos os serviços da LivePerson nós podemos oferecer convenientemente as melhores soluções para nossos clientes. Nos estamos utilizando o conhecimento de nossos especialistas de uma maneira totalmente nova, e nossos clientes estão adorando.”

Sam Bruni
Diretor CRM
Backcountry

Integre seus aplicativos Web ao LivePerson Pro

A LivePerson tornou fácil e rápida a integração dos aplicativos Web de sua empresa ao console de atendimento LivePerson Pro:

  • CRM
  • Automação de Vendas
  • Sistema de Cobrança

O processo de integração é rápido e simples e requer pouco ou nenhum conhecimento de programação.

Vantagens

Combine a força da tecnologia de atendimento online da LivePerson com outros aplicativos baseados na Web:

  • Elimine a perca de tempo consultando outros aplicativos
  • Ganhe acesso imediato ao histórico da conta e informações do cliente
  • Atualize facilmente dados do cliente fornecidos durante sessões de chat
  • Evite pedir aos seus clientes informações que você já possui

Estas vantagens são traduzidas em um atendimento ao cliente de maior qualidade e em um aumento de produtividade dos atendentes além de promover a lealdade de seu cliente.

Exemplos de Integração

Exemplo 1: Integração com um aplicativo de CRM

O aplicativo de CRM pode ser acessado a partir do console de atendimento LivePerson Pro. Você pode até abrir diretamente uma página específica do aplicativo com a de conta/histórico de cobrança do visitante que você está atendendo.


» Visão Ampliada

Exemplo 2: Integração com a base de dados dos seus clientes

A base de dados dos seus clientes pode ser exibida no console de atendimento. A informação é apresentada em uma página web que pode ser totalmente personalizada. Por exemplo, você pode exibir informações importantes sobre a conta do cliente como, número da conta, tipo da conta e etc.


» Visão Ampliada

Implementação

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