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LivePerson
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O maior sistema de proteção contra hackers do mundo, previne em 99,9% crimes de hackers. A LIVEPERSON utiliza a tecnologia HACKER SAFE para blindar seus servidores contra ataques de hackers.
Vantagens da parceria LivePerson - Hacker Safe/
Site Blindado  »

“Se os bancos satisfizerem online as necessidades dos seus clientes enquanto aumentam a utilização do Internet Banking, o resultado deve ser um grande número de clientes leais e satisfeitos. Além disso, o aumento da utilização do Internet Banking reduz os custos operacionais de atendimento. Os bancos devem ser capazes de oferecer um serviço mais satisfatório utilizando um canal de baixo custo (online vs. offline).”

Larry Freed
Presidente e CEO
Foresee Results

Lançamento da Versão 8.0

Novas Funções Disponíveis

Visão Geral LivePerson Pro LivePerson Contact Center

O lançamento da Versão 8.0 da LivePerson reforça o nosso compromisso em oferecer a mais avançada tecnologia para alavancar suas vendas on-line, auxiliar em suas campanhas de marketing e para elevar a qualidade do atendimento de seus clientes.

A Versão 8.0 do LivePerson Pro e do LivePerson Contact Center oferecem funções que complementam funcionalidades existentes e introduz novas funções robustas de alta tecnologia.

Como eu faço a atualização para a Versão 8.0?

A maioria das funções já estão acessíveis em seu console do administrador - Admin Console; funções com um asterisco vermelho* requerem o download da Versão 8.0 do aplicativo de atendimento - Operator Console - v8.0 será disponibilizado na segunda quinzena de junho. Caso você tenha alguma dúvida sobre a Versão 8.0, por favor entre em contato via Chat, E-mail ou Telefone.

  • Visualizador de Campanhas de Marketing On-line

  • Regras para convites automáticos de Chat e Click-to-Call

  • Comunicação Click-to-Talk Micro a Micro

  • Novas opções de implementação dos serviços no site

  • Novas opções de personalização das janelas de Chat e Click-to-Call

  • Menus de URA para ligações Click-to-Talk

  • Selo "Site Blindado" nas janelas de Chat e Click-to-Talk